En King Meat, si el producto no cumple con tus expectativas o presenta algún problema, puedes solicitar una devolución o cambio dentro de las primeras 24 horas después de la entrega. Por favor, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para más detalles.

Si notas un cobro incorrecto en tu pedido, comunícate inmediatamente con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos rectificar la situación y procesar el reembolso o ajuste correspondiente.

Si tu producto llega dañado o con algún problema, por favor toma fotos del producto y comunícate con nuestro servicio de atención al cliente dentro de las primeras 24 horas después de la entrega para organizar un reemplazo o reembolso.

Si tu pedido llega incompleto, verifica tu recibo o factura para confirmar los artículos pedidos y luego comunícate con nuestro servicio de atención al cliente para resolver la situación lo antes posible.

Al realizar tu pedido, podrás seleccionar una ventana de tiempo de entrega que se ajuste a tu conveniencia. Nuestro equipo de reparto hará todo lo posible por entregar tu pedido dentro de este rango de tiempo.

Las ventanas de entrega varían según la ubicación y la disponibilidad. Generalmente, ofrecemos entregas en bloques de tiempo de 2 a 4 horas, que puedes seleccionar al momento de realizar tu pedido.

El tiempo de entrega puede variar según la ubicación y la disponibilidad de los productos. Trabajamos para entregar tu pedido lo más rápido posible, generalmente dentro de las 24 a 48 horas después de realizar tu compra.

Utilizamos una flota de vehículos refrigerados para garantizar que tus productos lleguen en perfectas condiciones. Nuestro equipo de reparto se encargará de llevar tu pedido directamente a la puerta de tu casa.

Para saber si realizamos entregas en tu zona, puedes ingresar tu código postal en nuestro sitio web o ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

El costo del envío varía según la ubicación y el tamaño del pedido. Puedes consultar los costos de envío en nuestro sitio web o contactar a nuestro servicio de atención al cliente para más detalles.

Si crees que te han cobrado de más, por favor revisa tu factura detalladamente y comunícate con nuestro servicio de atención al cliente para aclarar cualquier discrepancia y procesar el ajuste necesario.

Aceptamos diversos métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito, PayPal y transferencias bancarias. Para más detalles, consulta nuestro sitio web o contacta a nuestro servicio de atención al cliente.

Actualmente, no ofrecemos este servicio. Todos los pagos deben realizarse en línea o a través de otros métodos disponibles al momento de realizar tu pedido.

Por el momento, no aceptamos vales de despensa como forma de pago. Sin embargo, te invitamos a consultar nuestro sitio web o contactar a nuestro servicio de atención al cliente para conocer las opciones de pago disponibles.

Para solicitar una factura, por favor proporciona tus datos fiscales al momento de realizar tu pedido o comunícate con nuestro servicio de atención al cliente con tu número de pedido y tus datos fiscales para generar tu factura.

Si no recolectas tu pedido en el plazo establecido, nos pondremos en contacto contigo para reprogramar la recolección o discutir otras opciones. Es posible que se apliquen cargos adicionales por almacenamiento o reprogramación.

Por lo general, puedes recolectar tu pedido dentro de las 24 horas siguientes a la confirmación del mismo. Te recomendamos verificar el horario de recolección en la tienda seleccionada.

La recolección en tienda es un servicio gratuito que ofrecemos a nuestros clientes. Simplemente selecciona esta opción al momento de realizar tu pedido.